📜 Aquí encontrarás toda la información legal necesaria para usar el sistema correctamente como organizador de eventos.
Términos y Condiciones para Organizadores de Eventos
1. Introducción
Bienvenido a PartyPass (“la Plataforma”), un servicio de software como servicio (SaaS) que permite a organizadores de eventos gestionar la venta de entradas y otros tipos de códigos digitales. El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no acepta estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.
2. Descripción del Servicio
La Plataforma brinda herramientas tecnológicas para que los organizadores creen, administren y vendan entradas o códigos digitales para eventos. PartyPass actúa únicamente como intermediario tecnológico y no participa en la relación contractual entre el organizador y el comprador, ni en la organización ni ejecución del evento.
3. Responsabilidad Fiscal y de Facturación
La Plataforma no emite facturas ni comprobantes fiscales. La responsabilidad de emitir comprobantes conforme a la normativa vigente (AFIP RG 1415/03 y normas complementarias) es exclusiva del organizador. PartyPass no asume ninguna obligación tributaria derivada de las operaciones que se concreten a través de la Plataforma.
4. Procesamiento de Pagos
Todos los pagos se gestionan a través de Mercado Pago, mediante las cuentas habilitadas por cada organizador. PartyPass no administra, intermedia ni retiene fondos por la venta de entradas. El organizador es responsable de la configuración y vinculación de su cuenta de Mercado Pago.
5. Exclusión de Responsabilidad sobre Pasarelas de Pago
La Plataforma no es responsable por:
- Fallos en la plataforma de pagos.
- Rechazos, demoras o errores en la acreditación de fondos.
- Reembolsos, contracargos o disputas.
- Cualquier inconveniente debe resolverse directamente entre el organizador y Mercado Pago, cuyo uso está sujeto a sus propios términos y condiciones.
6. Venta mediante RRPPs
El organizador puede habilitar a Responsables de Punto de Venta (RRPPs) para distribuir entradas. Cualquier relación comercial o pago entre el comprador y el RRPP será ajena a la Plataforma. El organizador es responsable de definir las condiciones, controles y permisos relacionados con esta modalidad.
7. Reembolsos y Cancelaciones
La gestión de reembolsos, devoluciones o cancelaciones es responsabilidad exclusiva del organizador, conforme la normativa vigente de defensa del consumidor (Ley N° 24.240). La Plataforma no interviene ni se responsabiliza por dichas operaciones. El organizador deberá publicar una política clara al respecto.
8. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma no será responsable por:
- Suspensión, cancelación o modificación de eventos.
- Disputas entre compradores, RRPPs u organizadores.
- Fallos o errores en pasarelas de pago.
- Pérdida, mal uso o falsificación de entradas.
- PartyPass limita su actuación a proveer tecnología para facilitar la gestión de tickets digitales, sin asumir obligaciones sobre la ejecución de los eventos.
9. Contenido Publicado y Responsabilidad del Organizador
El organizador es único responsable del contenido publicado, incluyendo descripciones, imágenes, términos y condiciones del evento. Se compromete a garantizar que la información sea veraz, actualizada y conforme a las leyes aplicables. La Plataforma podrá moderar o eliminar contenido que infrinja sus políticas internas, pero ello no implicará asunción de responsabilidad alguna sobre el mismo.
10. Uso Aceptable del Servicio
El organizador se compromete a utilizar la Plataforma conforme a la ley y a abstenerse de realizar actividades fraudulentas, difamatorias o ilícitas. El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión o eliminación del acceso, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
11. Entrega de Entradas
- Las entradas serán enviadas al correo electrónico proporcionado por el comprador, según la modalidad definida por el organizador (por lo general, un código QR o ticket digital).
- Es responsabilidad exclusiva del Usuario ingresar correctamente su dirección de correo electrónico. Este será el único canal de entrega de las entradas.
- La Plataforma no se hace responsable por entradas no recibidas debido a errores de tipeo, cuentas inválidas o mal escritas al momento de la compra, y no se aceptarán reclamos ni reenvíos en estos casos.
12. Protección de Datos Personales
La Plataforma recolecta y trata datos personales conforme a la Ley 25.326 y su normativa complementaria. La información será utilizada exclusivamente para el funcionamiento del servicio y no será compartida con terceros sin consentimiento expreso del titular. El organizador será responsable por el uso posterior de los datos que reciba a través del sistema.
13. Uso de la información
El organizador acepta que la Plataforma podrá mostrar su nombre comercial, correo electrónico, y otros datos de contacto relevantes (como ubicación o teléfono, si se provee) en la sección de compra de entradas, para brindar asistencia e información al comprador en relación al evento.
14. Modificaciones de los Términos
La Plataforma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Toda modificación será notificada a través de la web o correo electrónico, y su uso continuado implicará la aceptación tácita de los cambios.
15. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Los presentes términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
16. Contacto
Para cualquier consulta, puede contactarse a: partypass.site@gmail.com.