Términos y Condiciones para Compradores de Entradas

1. Introducción

Al adquirir una entrada a través de PartyPass (“la Plataforma”), el usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones, que constituyen un contrato vinculante con la Plataforma, en los términos establecidos a continuación.

2. Rol de la Plataforma

La Plataforma no organiza, produce ni promociona eventos. No establece precios ni condiciones comerciales de venta. La responsabilidad sobre la realización, contenido, condiciones y cumplimiento del evento recae exclusivamente en el organizador.

3. Condiciones de Compra

• Antes de confirmar la compra, el usuario debe revisar todos los detalles de la orden.
• La transacción solo se considera completada cuando la entidad procesadora de pagos la aprueba.
• Las entradas son personales e intransferibles, salvo indicación expresa del organizador.

4. Responsabilidad sobre la información ingresada

• El Usuario es el único responsable de proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico al momento de realizar la compra. Esta dirección será utilizada como medio exclusivo para el envío del ticket electrónico y/o código de acceso al evento.
• La Plataforma no se responsabiliza por errores en la entrega de los tickets derivados del ingreso incorrecto del correo electrónico, incluyendo errores tipográficos, cuentas inexistentes o mal escritas.
• No se aceptarán reclamos ni se garantizará el reenvío de tickets en estos casos, por tratarse de una falla atribuible exclusivamente al Usuario.

5. Métodos de Pago

La Plataforma no procesa, recibe ni administra los pagos realizados. Todas las operaciones se realizan directamente entre el comprador y Mercado Pago, por cuenta del organizador.

6. Exoneración de Responsabilidad

La Plataforma no asume responsabilidad alguna por problemas relacionados con Mercado Pago, incluyendo fallos en pagos, demoras en acreditaciones o rechazos de transacciones. En caso de inconvenientes con el pago, el usuario debe contactar directamente con Mercado Pago o con el organizador del evento.

7. Políticas de Devolución y Cancelación

PartyPass no realiza reembolsos, compensaciones ni asume responsabilidad alguna por cancelaciones, cambios o suspensiones. El comprador entiende que cualquier solicitud relacionada con devoluciones debe tramitarse exclusivamente con el organizador o con la pasarela de pago utilizada, conforme a sus propias políticas.

8. Entrega de Entradas

• Las entradas serán enviadas por correo electrónico o a través de otros medios digitales según lo determine el organizador.
• El usuario es responsable de proporcionar un correo electrónico válido.

9. Uso de Datos Personales

• Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para procesar la compra y mejorar la experiencia del usuario en la Plataforma.
• La Plataforma no compartirá datos personales con terceros sin el consentimiento del usuario, con excepción del organizador del evento adquirido, a quien se le podrán proporcionar el nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono del comprador, exclusivamente con fines relacionados a la gestión del evento, como ser notificaciones, reprogramaciones, consultas, cancelaciones o devoluciones.
• No se compartirá información adicional como DNI, dirección u otros datos sensibles sin consentimiento previo.
• La información será tratada conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326

10. Limitación de responsabilidad de la Plataforma

La Plataforma no garantiza ni se responsabiliza por:

• La realización o calidad del evento.
• La información publicada por los organizadores.
• La pérdida, robo o mal uso de entradas.
• Cambios en la programación, lugar, formato o condiciones del evento.
• Errores u omisiones en la información provista por terceros.

11. Responsabilidad del Comprador

El comprador reconoce que la Plataforma no será responsable de la calidad o satisfacción de los eventos publicados, ni del contenido proporcionado por los vendedores u organizadores, incluyendo palabras, imágenes o cualquier otro material asociado a los eventos, productos o servicios promocionados. Los compradores son responsables de evaluar el contenido antes de realizar cualquier compra y asumen la responsabilidad de sus decisiones. La Plataforma se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado o que viole sus políticas internas.
Al utilizar esta Plataforma, el comprador reconoce que actúa bajo su propia responsabilidad y que PartyPass no actúa como representante, mandatario ni garante de los organizadores.

12. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia relacionada con los servicios de la Plataforma será resuelta ante los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

13. Contacto

Para consultas sobre tu compra, debes dirigirte directamente al organizador del evento. Para cuestiones relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma, puedes contactarnos en partypass.site@gmail.com.